Reembolsos y cancelación

Ilimitado cuesta 3 US$ al mes (según dónde vivas, pueden añadirse impuestos al pagar). Se renueva automáticamente cada mes el día en que te suscribiste y se te cobra cada mes hasta que canceles. El recibo de cada pago te llega por e-mail desde Polar.

Cancela online en cualquier momento, en pocos clics:

• Ve a Ajustes › Cuenta y pulsa Gestionar suscripción; se abre el portal de cliente de Polar y cancelas allí.
• O usa el enlace de cualquier e-mail de recibo de Polar.

La cancelación tiene efecto al final del mes pagado en curso: no se cobra nada más, Ilimitado sigue activo hasta esa fecha y después tu cuenta vuelve al plan gratuito. Tus prompts, colecciones y guardados nunca se borran.

Ilimitado abre el acceso digital al instante, así que un mes ya iniciado no se reembolsa al cancelar. Tienes derecho a reembolso si se te cobró un importe incorrecto, se te cobró dos veces, el pago no lo hiciste tú o no pudiste usar Ilimitado por un problema de nuestra parte. Los reembolsos los emite Polar al método de pago original, según los términos para compradores de Polar. Nada de esto limita tus derechos legales como consumidor.

Para recibos, reembolsos, cambio de tarjeta o un cargo que no reconoces, contacta con Polar en support@polar.sh, o escríbenos desde la página de contacto y lo trasladamos. Escríbenos antes de abrir una disputa con tu banco; suele resolverse antes.

La membresía de Visual AI Club en Skool es un producto aparte, vendido y cobrado por Skool. Sus pagos, cancelación y reembolsos siguen los términos de Skool.