Remboursements et résiliation

Pro coûte $3 par mois (des taxes peuvent s’ajouter au paiement selon ton lieu de résidence). Il se renouvelle automatiquement chaque mois à la date de ton inscription, et tu es débité chaque mois jusqu’à ce que tu le résilies. Le reçu de chaque paiement t’est envoyé par e-mail par Polar.

Résilie en ligne à tout moment, en quelques clics :

• Va dans Paramètres › Compte et appuie sur Gérer l’abonnement ; le portail client de Polar s’ouvre et tu y résilies.
• Ou utilise le lien présent dans n’importe quel e-mail de reçu de Polar.

La résiliation prend effet à la fin du mois payé en cours : plus rien n’est débité, et Pro reste actif jusqu’à cette date, après quoi ton compte repasse au plan gratuit. Tes prompts, collections et enregistrements ne sont jamais supprimés.

Pro ouvre un accès numérique immédiat, donc un mois déjà commencé n’est pas remboursé quand tu résilies. Tu as droit à un remboursement si tu as été débité d’un mauvais montant, débité deux fois, si le paiement n’a pas été fait par toi, ou si tu n’as pas pu utiliser Pro à cause d’un problème de notre côté. Les remboursements sont effectués par Polar sur le moyen de paiement d’origine, selon les conditions acheteur de Polar. Rien ici ne limite les droits que la loi t’accorde en tant que consommateur.

Pour un reçu, un remboursement, un changement de carte ou un débit que tu ne reconnais pas, contacte Polar à support@polar.sh, ou écris-nous via la page de contact et nous transmettrons. Contacte-nous avant d’ouvrir une contestation auprès de ta banque ; c’est généralement réglé plus vite.

L’adhésion Skool de Visual AI Club est un produit distinct, vendu et facturé par Skool. Ses paiements, sa résiliation et ses remboursements suivent les conditions propres à Skool.